Brindamos servicios de análisis de laboratorio a través de una atención:
* Confidencial
* Segura
* Oportuna
Que garantiza TOTAL CONFIABILIDAD en los resultados, contribuyendo como apoyo diagnóstico, al bienestar de nuestros usuarios. Para dar cumplimiento a esta promesa de valor, nos comprometemos a trabajar sobre las expectativas de nuestras partes interesadas, gestionar los riesgos para prevenir efectos no deseados y aprovechar las oportunidades como base para la sostenibilidad y el mejoramiento continuo.
* Confidencialidad
* Seguridad
*
Oportunidad
* Confidencialidad
*
Sostenibilidad
* Mejora Continua
El Laboratorio Clínico Macrolab Ltda, manifiesta su completo compromiso con la gestión, implementación y desarrollo de las acciones necesarias para minimizar la probabilidad de ocurrencia de eventos adversos al paciente, disminuyendo los factores de riesgo y aumentando las barreras de seguridad, apoyados en procesos estandarizados ejecutados por un personal calificado.
Esta política implica adhesión y compromiso con nuestro sistema de gestión de calidad para la mejora continua.
Responsabilidad: Trabajamos día a día por la excelencia en el servicio, garantizamos la confianza en los resultados que se emiten bajo lineamientos éticos y cumplimiento de los estándares de calidad.
Honestidad: Actuamos dentro de la verdad con honradez y transparencia, coherentes con nuestra razón de ser.
Servicio: Realizamos las cosas bien desde un principio con entusiasmo y agilidad para satisfacer las expectativas y necesidades de los usuarios de una manera precisa y oportuna. Nuestra atención cordial nos distingue de los demás.
Mejoramiento Continuo: Buscamos permanentemente una mejor manera de hacer las cosas, innovando en tecnología y sabemos que trabajando en equipo complementamos nuestras capacidades y logramos unidos los objetivos propuestos.
